In un momento particolare come quello di questi ultimi anni, in cui il settore dell’arredamento ha, come ogni altro ambito produttivo, subito delle fluttuazioni economiche non indifferenti, modelli organizzativi alternativi possono fare la differenza. Soprattutto per quelle piccole realtà locali di lunga tradizione che da sole non riuscirebbero a far fronte alla concorrenza della grande distribuzione organizzata. L’opportunità di fare rete, diversificando la vendita attraverso i canali tradizionali di negozi e showroom unitamente a quelli più nuovi del web, può essere infatti una soluzione vincente. Per entrambe le parti: le aziende riescono a farsi forza di un sistema organizzativo condiviso, che metta in comune le fasi di acquisto dei componenti, così come quelle del marketing e della comunicazione, oltre che di consulenza e di assistenza. I clienti a loro volta trovano un’offerta più ampia e completa, a prezzi concorrenziali tipici dell’acquisto online ma con il riferimento tangibile del punto vendita vicino.
Esemplare il caso del consorzio Arreda.net, rete italiana di negozi indipendenti del settore arredo. Quarantacinque società consorziate, con circa settanta negozi in tutto il territorio nazionale (uno in Costa Azzurra), che fanno rete e che concorrono con la loro offerta al catalogo online La Casa Moderna. Un mix tra showroom tradizionale e presenza nel web che dimostra di essere una risorsa, specialmente in momenti in cui l’unione diventa importante. L’offerta online de La Casa Moderna e quella in negozio infatti si alimentano reciprocamente, attivando un contatto con i clienti, consolidati e nuovi, ad ampio spettro, capace di dare risposta ad ogni tipo di esigenza.
Le realtà storiche del gruppo, radicate nel territorio e sul mercato e tipica espressione della piccola e media impresa italiana, oltre ad offrire esperienza e qualità del servizio, proprio grazie alla rete riescono a beneficiare di migliori condizioni d’acquisto. E di conseguenza a proporre arredi disegnati ad hoc per l’intera casa – zona giorno, zona notte, cucina, illuminazione – convenienti, sostenuti da marketing, immagine coordinata, cataloghi e campagne promozionali e pubblicitarie condivisi.
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