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Gruppobea, fondata nel 1973, da 50 anni si distingue per una graduale evoluzione che l’ha portata a distinguersi sul mercato della distribuzione, affinando i servizi dedicati ad una clientela sempre più esigente sia sul piano merceologico che su quello delle relazioni interpersonali. Tra i suoi punti di forza ci sono infatti una vasta gamma di prodotti ma anche un servizio integrato dedicato alla clientela personale e privata.
I servizi offerti al pubblico
Il pubblico che visita gli store – si parla di circa 240.000 presenze all’anno – può visionare, toccare, scegliere e abbinare i prodotti esposti nei 70 stand sia in autonomia sia accompagnati dal proprio progettista o installatore, senza alcun obbligo d’acquisto.
Non solo: il customer service di Gruppobea offre un ufficio tecnico in grado di offrire assistenza pre-vendita e post-vendita sia a professionisti che a clienti privati. Tramite schede tecniche e supporti digitali vengono fornite tutte le informazioni necessarie per poter effettuare installazioni nel rispetto delle normative vigenti; è inoltre possibile consultare tabelle e conversioni indispensabili per una corretta esecuzione dei lavori. Il risultato di questo sforzo sono i riconoscimenti ottenuti, come ad esempio Confindustria Ceramica Distributor Award 2018 – Miglior rivenditore d’Italia
Gli store di Gruppobea
Oltre allo store di Milano Sud di 10mila mq, di cui 3.500 dedicati allo showroom, negli ultimi anni Gruppobea ha aperto un secondo store a Milano Nord. Il nuovo negozio di 14mila mq, di cui 3.500 dedicati allo showroom, sono a soli 200 metri dal polo fieristico milanese di Rho – Pero. Questa posizione strategica consente di raggiungere facilmente il negozio da ogni punto della città, sia in auto tramite la Tangenziale Est, sia con i mezzi pubblici, usando la metropolitana Linea 3 e scendendo alla fermata Porto di Mare oppure prendendo la Linea 1, fermata Pero.
Lo showroom Gruppobea di Milano resta aperto dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19 (con una pausa dalle 13 alle 14) ed il sabato dalle 9 alle 19 con orario continuato; è aperto inoltre tutte le prime e terze domeniche, mentre a Pero le seconde e le quarte.
I prodotti esposti e in vendita da Gruppobea
Le collezioni presenti negli showroom di Milano e di Pero vengono continuamente aggiornate e comprendono una vasta gamma di ceramiche per pavimenti e rivestimenti, parquet, marmi, idrotermosanitari, arredo bagno, cucine personalizzate, arredamenti e living, porte e serramenti. Tutti questi prodotti si fondono in ambientazioni armoniose distribuite in 70 stand da visitare in piena libertà. I brand trattati sono moltissimi e rappresentano il meglio del panorama nazionale e internazionale. A titolo di esempio si possono citare:
- KE ed Emu per pergole e outdoor;
- Florim, Ariostea, Mirage, Gruppo Romani, Casalgrande Padana per le ceramiche;
- Original Parquet, Profil Legno e Salis per i parquet;
- Unilin e Flow per i vinilici;
- Newform, Ritmonio, Bongio, Bellosta Cristina per le rubinetterie;
- Globo, Cielo, Galassia, Nic per i sanitari;
- Nucci, Cerasa e Novello per i mobili arredobagno;
- Megius, Provex e Kinedo per i box doccia;
- Forma La Cucina, Comprex e Composit per le cucine;
- Bertolotto, GD Dorigo, Torterolo & Re per le porte;
- Biemme, Tecnoplast e Sidel per i serramenti.