L’importanza dell’ascensore diventa evidente solo quando non funziona. I guasti improvvisi o le interruzioni non programmate significano scale da affrontare a piedi, spesso con pesanti borse della spesa o bambini al seguito. Questo disagio è amplificato per le persone anziane o con problemi di mobilità.
Per limitare al minimo queste spiacevoli situazioni all’interno del proprio condominio, è indispensabile garantire la corretta manutenzione dell’ascensore. È importante ricordare che la legge richiede che tale manutenzione venga eseguita ogni sei mesi, a carico del proprietario dell’edificio o del suo rappresentante legale.
Guida alla scelta del partner adatto per la manutenzione dell’ascensore
Ma come scegliere l’azienda più indicata per eseguire nel modo corretto la manutenzione dell’ascensore, che soddisfi le esigenze del condominio e dei suoi abitanti?
Al momento di stipulare un contratto di manutenzione, è consigliabile tenere presente diversi aspetti:
- Flessibilità del contratto, per adattarsi ai cambiamenti delle esigenze condominiali nel tempo.
- Comprensione degli interventi di riparazione inclusi nel contratto, disponibilità di pezzi di ricambio e modalità di fornitura.
- Tempestività dell’assistenza in caso di emergenza, con un Centro Assistenza Clienti attivo 24/7 e una copertura geografica adeguata.
- Competenza e costante formazione del personale tecnico.
- Innovazione tecnologica, con servizi come la manutenzione predittiva, che ottimizzano l’affidabilità e la disponibilità dell’impianto.
La manutenzione predittiva per individuare le anomalie in anticipo
La manutenzione predittiva utilizza l’intelligenza artificiale per analizzare i dati dell’impianto e individuare potenziali anomalie prima che si verifichino guasti. A questo proposito, KONE, leader internazionale nel settore degli ascensori e delle scale mobili, ha introdotto KONE 24/7 Connected Services™.
Questa tecnologia offre numerosi vantaggi:
- Previsione anticipata dei guasti e intervento preventivo.
- Continuità del servizio e tranquillità per gli abitanti del condominio.
- Monitoraggio costante attraverso il portale web KONE Online e l’app KONE Mobile per gli amministratori condominiali.
- Pianificazione accurata delle spese e degli interventi di ammodernamento.
In sintesi, investire nella manutenzione predittiva non solo aumenta il valore dell’edificio e prolunga la vita degli impianti, ma migliora anche l’esperienza complessiva degli utenti. Per KONE, garantire la sicurezza degli utenti rimane la priorità assoluta, rendendo i loro impianti funzionanti e sicuri grazie all’intelligenza artificiale di KONE 24/7.
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